Kontosperrung aufgrund von Rückbuchungen

  • Hallo,

    wir möchten noch einmal daran erinnern, dass wir uns im Falle von Rückbuchungen eine Sperrung des Kundenkontos vorbehalten, bis die daraus entstandenen Kosten ausgeglichen sind. Durch unberechtigte Rückbuchungen (egal ob manuell, oder z.B. aufgrund mangelnder Deckung) entstehen uns finanzielle Schäden in nicht zu verachtender Höhe, für die wir betreffende Personen nicht noch belohnen wollen. Dabei ist auch unerheblich, ob man bereits im Besitz von Lizenzen ist, oder nicht.

    Wer ein Produkt versehentlich erworben und bezahlt hat, kann grundsätzlich vor dem Download des Produkts von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen (siehe Widerrufsbelehrung) und bekommt den Kaufpreis in voller Höhe binnen kürzester Zeit erstattet. In allen anderen Fällen muss man auf Kulanz hoffen, sollte eine Rückbuchung jedoch u.A. aus. oben genannten Gründen vermeiden.

    Unabhängig davon, wie vom Kaufvertrag zurückgetreten wird: Betreffende Produkte dürfen nicht länger verwendet werden, da hierfür unmittelbar nach dem Widerruf (auch in Form einer manuellen Rückbuchung) die erforderliche Lizenz entzogen wird. Sollten die betreffenden Produkte allerdings ohne die dafür erforderliche Lizenz weiterhin eingesetzt werden, behalten wir uns nach Ablauf einer Frist von 7 Kalendertagen rechtliche Schritte wegen Urheberrechtsverletzung (gemäß § 106 UrhG) und ggf. Betruges vor.

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